Ürünlerim için garanti belgesi kayboldu, ne yapmalıyım?
admin2024-10-17T09:23:02+00:00Satın alma geçmişiniz üzerinden ürününüzün garanti süresini doğrulamak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Teknik sorunlarla ilgili nasıl destek alabilirim?
admin2024-10-17T09:19:06+00:00Teknik destek için WhatsApp veya telefon üzerinden +90 (850) 840 6160 ve +1 (302) 918-4817 numaralı hatlardan bize ulaşabilirsiniz.
Değişim yapmak için ne yapmalıyım?
admin2024-10-17T09:18:45+00:00Değişim için ürünü iade ederek, ardından yeni bir sipariş oluşturmanız gerekir. İade ve yeniden sipariş işlemleri ayrı olarak gerçekleştirilir.
Hangi ürünlerde iade yapılamaz?
admin2024-10-17T09:18:25+00:00Kullanılmış, ambalajı açılmış ve hijyenik ürünlerin iadesi kabul edilmez. Ayrıntılı bilgi için iade politikamıza göz atabilirsiniz.
Kargo ücreti iade ediliyor mu?
admin2024-10-17T09:18:02+00:00İade işlemlerinde ürünün kargo ücreti iade edilmez. Ancak hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.
İade işlemi nasıl yapılır?
admin2024-10-17T09:17:41+00:00“Hesabım > Siparişler” bölümünden iade talebi oluşturabilirsiniz. Talebiniz onaylandıktan sonra size verilen kargo kodu ile ürünü gönderebilirsiniz.
