admin2024-10-17T09:14:12+00:00Üyelik işlemi için ad, soyad, e-posta adresi, şifre ve iletişim bilgileri gereklidir. Ayrıca sipariş için adres bilgilerini eklemeniz gerekir.
Ödeme sırasında hata aldım, ne yapmalıyım?
admin2024-10-17T09:16:50+00:00Ödeme hataları bankanızdan veya internet bağlantınızdan kaynaklanabilir. Farklı bir kartla işlem yapmayı deneyin veya bizimle iletişime geçin.
Ödeme yaparken güvenlik nasıl sağlanıyor?
admin2024-10-17T09:21:54+00:00Ödeme işlemleri SSL şifreleme teknolojisi ile korunur ve hiçbir kart bilginiz sistemimizde saklanmaz.
Siparişim onaylandıktan sonra adres değişikliği yapabilir miyim?
admin2024-10-17T09:14:32+00:00Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse, "Hesabım > Siparişler" bölümünden adres değişikliği yapabilirsiniz. İşlem sonrası için +90 (850) 840 6160 numaralı müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz.
Siparişime ek ürün ekleyebilir miyim?
admin2024-10-17T09:21:25+00:00Sipariş onaylandıktan sonra ekleme yapılamaz. Ancak yeni bir sipariş verebilirsiniz.
Siparişimi iptal ettim, para iadesi ne zaman yapılır?
admin2024-10-17T09:14:54+00:00İptal işlemi onaylandıktan sonra 3-7 iş günü içinde iade işlemi tamamlanır. İade süresi, bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Siparişimin durumu “Hazırlanıyor” görünüyor, ne anlama gelir?
admin2024-10-17T09:15:14+00:00Siparişiniz depomuzda hazırlanıyor demektir. En geç 24 saat içinde kargoya verilmesi planlanmaktadır.
Şirket adına fatura kestirmek için ne yapmalıyım?
admin2024-10-17T09:17:15+00:00Sipariş sırasında fatura bilgisi kısmına şirket bilgilerinizi girerek kurumsal fatura talebinde bulunabilirsiniz.
Teknik sorunlarla ilgili nasıl destek alabilirim?
admin2024-10-17T09:19:06+00:00Teknik destek için WhatsApp veya telefon üzerinden +90 (850) 840 6160 ve +1 (302) 918-4817 numaralı hatlardan bize ulaşabilirsiniz.
Ürünlerim için garanti belgesi kayboldu, ne yapmalıyım?
admin2024-10-17T09:23:02+00:00Satın alma geçmişiniz üzerinden ürününüzün garanti süresini doğrulamak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
