Question 1

Hesap oluşturmak zorunlu mu?

Accepted Answer

Sipariş verebilmek için üyelik gereklidir. Hesap oluşturmak ücretsizdir ve sadece birkaç dakika sürer. E-posta adresiniz ve temel bilgileriniz ile kayıt olabilir veya Google hesabınız ile hızlı giriş yapabilirsiniz. Üyelik avantajları: sipariş geçmişi görüntüleme, kargo takip, iade talebi oluşturma, favori listeleri ve hızlı alışveriş.

Question 2

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Giriş sayfasında 'Şifremi Unuttum' bağlantısına tıklayın. Kayıtlı e-posta adresinizi girin ve şifre sıfırlama bağlantısı e-postanıza gönderilecektir. Link 24 saat geçerlidir. E-posta gelmezse spam/gereksiz klasörünü kontrol edin veya info@fusionmarkt.com adresine yazın.

Question 3

Kişisel verilerim güvende mi?

Accepted Answer

Evet. Tüm kişisel verileriniz KVKK (6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve ilgili yasal mevzuat çerçevesinde korunmaktadır. 256-Bit SSL şifreleme ile veri transferi yapılır. Kart bilgileriniz saklanmaz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Question 4

FusionMarkt'a nasıl ulaşabilirim?

Accepted Answer

Bize birden fazla kanaldan ulaşabilirsiniz: Telefon: +90 850 840 6160 (Hafta içi 09:00-18:00), E-posta: info@fusionmarkt.com, WhatsApp: +90 850 840 6160 (Canlı destek), İletişim formu: fusionmarkt.com/iletisim. Adresimiz: Turan Güneş Bulvarı, Cezayir Cd. No.6/7, Yıldızevler, Çankaya/Ankara. Türkçe, İngilizce ve Almanca destek sunulmaktadır.

Question 5

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Accepted Answer

Stokta bulunan ürünler için siparişiniz, ödeme onayının ardından 1 iş günü içinde kargoya verilir. Türkiye saati (GMT+3) ile sabah 07:00'den önce verilen ve stokta mevcut olan siparişler, aynı gün kargoya teslim edilir. Özel sipariş veya stok dışı ürünlerde teslimat süresi 3-7 iş günü olabilir; bu durumda size e-posta ile bilgi verilir.

Question 6

Kargo ücreti ne kadar? Ücretsiz kargo var mı?

Accepted Answer

FusionMarkt'ta belirlenen tutarın üzerindeki siparişlerde Türkiye genelinde ücretsiz kargo uygulanmaktadır. Ücretsiz kargo alt limiti ürün sayfalarında ve sepetinizde görüntülenir. Alt limitin altındaki siparişlerde kargo ücreti, sipariş ağırlığı ve teslimat adresine göre hesaplanır ve ödeme sayfasında gösterilir.

Question 7

Hangi kargo firmaları ile çalışıyorsunuz?

Accepted Answer

Türkiye içi gönderimlerimiz Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo, Sürat Kargo ve Sendeo ile yapılmaktadır. Uluslararası gönderimler için DHL Express veya FedEx kullanılır. Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta ve SMS ile iletilir. Hesabım > Siparişlerim bölümünden de kargo durumunu anlık takip edebilirsiniz.

Question 8

Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, FusionMarkt dünya çapında gönderim yapmaktadır. Uluslararası gönderimler DHL Express veya FedEx ile yapılır. Gümrük vergileri ve ithalat harçları alıcının sorumluluğundadır. İran, Sudan, Küba, Suriye, Kuzey Kore ve Uganda'ya gönderim yapılmamaktadır. Uluslararası kargo ücreti, ürün ağırlığı ve varış noktasına göre sepet sayfasında hesaplanır.

Question 9

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Accepted Answer

Siparişinizi takip etmek için: 1) fusionmarkt.com'da hesabınıza giriş yapın, 2) Hesabım > Siparişlerim bölümüne gidin, 3) İlgili siparişin yanındaki 'Kargo Takip' butonuna tıklayın. Ayrıca siparişiniz kargoya verildiğinde gönderilen e-postadaki takip linkinden de doğrudan kargo firmasının sitesinde durumu sorgulayabilirsiniz.

Question 10

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Accepted Answer

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse, Hesabım > Siparişlerim bölümünden iptal talebinde bulunabilirsiniz. 'Beklemede' veya 'Hazırlanıyor' durumundaki siparişler iptal edilebilir. İptal talebiniz onaylandıktan sonra ödemeniz aynı yöntemle iade edilir. Kargoya verilmiş siparişlerde iptal yerine iade süreci uygulanır.

Question 11

Teslimat sırasında imza gerekiyor mu?

Accepted Answer

Evet, tüm gönderimlerimizde teslimat sırasında imza zorunludur. Bu uygulama, siparişinizin güvenli bir şekilde doğru kişiye ulaşmasını sağlamak için yapılmaktadır. Teslimat sırasında adreste bulunmuyorsanız, kargo firması tekrar teslimat denemesi yapacaktır.

Question 12

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Accepted Answer

FusionMarkt'ta kredi kartı (Visa, Mastercard, American Express, Troy) ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı ödemeleri İyzico altyapısı ile 3D Secure güvenlik sistemi kullanılarak gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde tarafımızca saklanmaz.

Question 13

Taksit imkanı var mı?

Accepted Answer

Evet, kredi kartı ile yapılan ödemelerde 12 aya varan taksit imkanı sunulmaktadır. Taksit seçenekleri bankanıza ve kartınızın türüne göre değişiklik gösterebilir. Güncel taksit tablosu, ödeme sayfasında kartınızın ilk 6 hanesini girdiğinizde otomatik olarak görüntülenir.

Question 14

Ödemelerim güvenli mi?

Accepted Answer

Kesinlikle. Tüm ödeme işlemleri 256-Bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Kredi kartı ödemelerinde 3D Secure (3 boyutlu güvenlik) doğrulaması zorunludur. PCI DSS ödeme güvenlik standardına uyuyoruz. Kart bilgileriniz doğrudan bankanız aracılığıyla doğrulanır ve hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz. Ödeme altyapımız İyzico tarafından sağlanmaktadır.

Question 15

Havale/EFT ile ödeme nasıl yapılır?

Accepted Answer

Sipariş sırasında 'Havale/EFT' seçeneğini seçin. Sipariş numaranızı banka havalesi açıklama kısmına yazın. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontunuzu WhatsApp hattımıza (+90 850 840 6160) gönderin. Ödemeniz kontrol edildikten sonra siparişiniz onaylanır ve hazırlanmaya başlar. Banka hesap bilgilerimiz sipariş onay e-postasında da yer almaktadır.

Question 16

İade hakkım var mı? Kaç gün içinde iade edebilirim?

Accepted Answer

Evet, Mesafeli Satışlar Yönetmeliği kapsamında teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade talebi oluşturmak için Hesabım > Siparişlerim bölümüne gidin ve ilgili siparişte 'İade Talebi' butonuna tıklayın. Ürünün orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış olması gerekmektedir.

Question 17

İade süreci nasıl işliyor?

Accepted Answer

İade süreci 4 adımda tamamlanır: 1) Hesabım > Siparişlerim'den iade talebi oluşturun, 2) İade sebebini seçin ve varsa fotoğraf ekleyin (en fazla 3 adet), 3) Talebiniz incelendikten sonra iade adresi ve talimatlar e-posta ile gönderilir, 4) Ürünü orijinal ambalajında, tüm aksesuarları ile birlikte kargolayın. Sigortalı kargo kullanmanızı öneririz.

Question 18

Para iadem ne zaman yansır?

Accepted Answer

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade 5-7 iş günü içinde kartınıza yansır. Havale/EFT ödemelerinde ise ödemeniz 3 iş günü içinde banka hesabınıza iade edilir. Yalnızca orijinal satın alma fiyatı iade edilir; nakliye masrafları iade edilmez. Kusurlu ürün iadelerinde kargo masrafı tarafımızdan karşılanır.

Question 19

Hangi ürünler iade edilemez?

Accepted Answer

Şu ürünler iade kapsamı dışındadır: Kurulmuş ve kullanılmış güneş panelleri, fiziksel hasar görmüş veya çizilmiş ürünler, eksik aksesuar veya parça içeren ürünler, orijinal ambalajı olmayan veya hasarlı ambalajlı ürünler, ürün sayfasında 'iade edilemez' olarak belirtilen ürünler.

Question 20

Hasarlı veya kusurlu ürün geldi, ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Hasarlı veya kusurlu ürünler onarım, değişim veya iade için kabul edilir. Teslimattan sonraki 2 iş günü içinde Hesabım > Siparişlerim bölümünden iade talebi oluşturun ve hasarın fotoğraflarını ekleyin. Kusurlu ürün iadelerinde nakliye masrafları FusionMarkt tarafından karşılanır. İade öncesi güç istasyonlarının pil şarj seviyesini %20-50 aralığına getirmeniz ve WiFi/kullanıcı ayarlarını sıfırlamanız önerilir.

Question 21

Değişim yapabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, ürün değişimi yapılabilir. Değişim talebinizi iade talebi ile aynı süreçte oluşturabilirsiniz. Posta yoluyla yapılan değişimlerin işleme alınması 5-7 iş günü sürebilir. Değişilecek ürün stokta bulunmalıdır; stokta yoksa iade olarak işleme alınır.

Question 22

Taşınabilir güç kaynağı (portable power station) nedir?

Accepted Answer

Taşınabilir güç kaynağı, içinde büyük kapasiteli batarya barındıran ve elektrik prizine ihtiyaç duymadan cihazlarınızı şarj edebilen portatif bir enerji ünitesidir. LiFePO4 (Lityum Demir Fosfat) batarya teknolojisi ile üretilen modellerimiz 4000+ şarj döngüsü ömrü sunar. Kamp, karavan, açık hava etkinlikleri, acil durum yedekleme ve off-grid yaşam için idealdir. FusionMarkt'ta 256Wh'den 6kWh'e kadar farklı kapasite seçenekleri bulunmaktadır.

Question 23

LiFePO4 batarya nedir ve neden tercih edilmeli?

Accepted Answer

LiFePO4 (Lityum Demir Fosfat), güç istasyonlarında kullanılan en güvenli ve uzun ömürlü batarya teknolojisidir. Geleneksel lityum-ion bataryalara kıyasla 4000+ şarj döngüsü (yaklaşık 10 yıl kullanım), termal kararlılık sayesinde patlama veya yanma riski yok denecek kadar düşük, geniş çalışma sıcaklığı aralığı (-20°C ile +60°C), çevre dostu (toksik madde içermez) gibi avantajlar sunar. FusionMarkt'taki tüm IEETek güç istasyonları LiFePO4 teknolojisi kullanmaktadır.

Question 24

Hangi güç kaynağı benim için uygun? Nasıl seçmeliyim?

Accepted Answer

Doğru güç kaynağını seçmek için şarj etmek istediğiniz cihazların toplam watt değerini bilmeniz gerekir. Örneğin: telefon şarjı ~20W, dizüstü bilgisayar ~65W, mini buzdolabı ~60W, CPAP cihazı ~30W. Güç Hesaplayıcı aracımızı (fusionmarkt.com/guc-hesaplayici) kullanarak cihazlarınızın toplam ihtiyacını hesaplayabilir ve size en uygun modeli bulabilirsiniz. Genel kılavuz: Kamp/telefon şarjı için P800 (512Wh), ev yedekleme için P1800 (1024Wh), profesyonel kullanım için P2400-P3200 (2-3kWh) önerilir.

Question 25

Solar panel ile güç kaynağı nasıl şarj edilir?

Accepted Answer

IEETek güneş panelleri, güç istasyonlarıyla doğrudan uyumludur. Bağlantı adımları: 1) Güneş panelini açık havada güneşe doğru konumlandırın, 2) Panel çıkış kablosunu güç istasyonunun DC girişine (MC4 veya XT60) bağlayın, 3) Güç istasyonu otomatik olarak şarj olmaya başlar. MPPT şarj kontrolcüsü sayesinde %99,9 verimlilik ile maksimum enerji aktarımı sağlanır. Tam şarj süresi panel gücüne ve güneş koşullarına göre değişir (örn: SP200 panel ile P1800 yaklaşık 6-7 saatte dolar).

Question 26

Güç istasyonunu evde UPS (kesintisiz güç kaynağı) olarak kullanabilir miyim?

Accepted Answer

Evet! IEETek güç istasyonlarının UPS özellikli modelleri (özellikle SH4000), 10ms gibi çok kısa bir sürede şebeke elektriğinden batarya beslemesine geçiş yapar. Bu sayede bilgisayar, modem, güvenlik kamerası gibi hassas cihazlarınız elektrik kesintisinde bile çalışmaya devam eder. P1800 ve üzeri modellerde de pass-through şarj özelliği bulunur; yani güç istasyonu prize takılıyken hem kendisi şarj olur hem de cihazlarınızı besler.

Question 27

Yalıtkan merdiven nedir ve ne işe yarar?

Accepted Answer

Yalıtkan merdivenler, elektrik sektöründe yüksek gerilim hatları yakınında güvenli çalışma imkanı sağlayan, fiberglas gövdeli özel merdivenlerdir. EN 50528 sertifikalı Telesteps yalıtkan merdivenlerimiz 1000V'a kadar yalıtım sağlar. DGUV sertifikalı Kevlar modeller ise ekstra hafiflik ve dayanıklılık sunar. Elektrik dağıtım şirketleri, telekomünikasyon firmaları ve inşaat sektöründe profesyonel kullanım için tasarlanmıştır.

Question 28

Traffi iş güvenliği eldivenleri hangi sertifikalara sahip?

Accepted Answer

Traffi güvenlik eldivenleri CE onaylı ve EN 388 sertifikalıdır. Kesim dayanım seviyeleri A1'den A5'e kadar farklı modellerde sunulur. Ayrıca dokunmatik ekran uyumlu modeller, kimyasal dayanımlı seçenekler ve karbon-nötr üretim sertifikası mevcuttur. Traffi, Birleşik Krallık merkezli olup dünyada karbon-nötr güvenlik eldiveni üreten ilk markadır. FusionMarkt, Traffi'nin Türkiye yetkili distribütörüdür.

Question 29

Ürünlerinizin garantisi ne kadar?

Accepted Answer

FusionMarkt'tan satın alınan tüm ürünler 2 yıl üretici garantisi kapsamındadır. Garanti, üretim hataları ve malzeme kusurlarını kapsar. LiFePO4 bataryalar için 4000+ döngü ömür garantisi ayrıca geçerlidir. Garanti kapsamında arızalanan ürünler ücretsiz olarak onarılır veya değiştirilir. Garanti dışı durumlar: fiziksel hasar, yanlış kullanım, yetkisiz müdahale ve doğal afet kaynaklı hasarlar.

Question 30

FusionMarkt hangi markaların yetkili distribütörüdür?

Accepted Answer

FusionMarkt, IEETek (taşınabilir güç istasyonları ve güneş panelleri), Traffi (iş güvenliği eldivenleri), Telesteps (yalıtkan teleskopik merdivenler) ve RGP Balls (hassas bilyalar) markalarının Türkiye yetkili distribütörüdür. Tüm ürünler orijinal ve garantilidir. Detaylı marka bilgilerine marka sayfalarımızdan ulaşabilirsiniz.

Question 31

Güç hesaplayıcı aracını nasıl kullanabilirim?

Accepted Answer

fusionmarkt.com/guc-hesaplayici adresindeki interaktif aracımızı kullanarak, şarj etmek istediğiniz cihazları listeye ekleyin ve her birinin watt değerini girin. Araç otomatik olarak toplam enerji ihtiyacınızı hesaplayacak ve size uygun IEETek güç istasyonu modelini önerecektir. Örneğin: telefon + dizüstü bilgisayar + LED aydınlatma için P800 yeterli olurken, mini buzdolabı + TV + birden fazla cihaz için P1800 veya üzeri önerilir.

Question 32

IEETek hangi tip batarya kullanıyor ve beklenen yaşam ömrü nedir?

Accepted Answer

IEETek, tüm taşınabilir güç kaynaklarında premium EV sınıfı LiFePO₄ (Lityum Demir Fosfat) bataryalar kullanır. Olağanüstü güvenlik ve dayanıklılıkları ile bilinen bu bataryalar, kendi geliştirdiğimiz şirket içi inverter kartımızla birlikte 4.000 şarj döngüsüne kadar (25°C'de, 0.5C şarj/deşarj, %80 deşarj derinliğinde) ömür sağlar. Bu, yaklaşık 10 yıllık düzenli günlük kullanıma eşdeğerdir ve bu süre sonunda dahi mükemmel kapasitesini korumaya devam eder.

Question 33

Taşınabilir güç kaynağı uzun süre kullanılmazsa bakım gerekir mi?

Accepted Answer

Evet. Uzun süreli depolama sırasında optimum batarya sağlığını korumak için üniteyi kuru bir yerde tutmanızı ve gövdesi ile tüm çıkış portlarını (DC, AC ve USB) tüy bırakmayan bir bezle temizlemenizi öneririz. IEETek ürünleri, kritik düşük batarya durumuna girmeden bir yıla kadar kullanılmadan saklanabilse de batarya hücrelerini aktif tutmak için üniteyi her üç ayda bir tamamen şarj edip deşarj etmenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Question 34

Hiçbir cihaz bağlı değilken taşınabilir güç kaynağı enerji harcamaya devam eder mi?

Accepted Answer

Evet. DC veya AC çıkışları açık olduğunda sistem bekleme modunda kalır ve bu durum küçük ama sürekli bir batarya tüketimine (boşta güç tüketimi) yol açar. Uzun süre herhangi bir cihaz takmayı planlamıyorsanız, enerjiden tasarruf etmek için tüm AC ve DC çıkışlarını kapatmanızı şiddetle öneririz.

Question 35

Prizde takılı bırakmak bataryaya zarar verir mi?

Accepted Answer

Hayır. IEETek güç kaynakları, sıkı aşırı şarj korumasına sahip gelişmiş bir Batarya Yönetim Sistemi (BMS) ile donatılmıştır. Tam dolduğunda otomatik olarak güç çekmeyi durdurur. Ev acil durum UPS'i olarak kullanmak üzere güvenle prize takılı bırakabilirsiniz.

Question 36

Yaşam ömrü dolduğunda dahili bataryayı kendim değiştirebilir miyim?

Accepted Answer

Hayır. Dahili LiFePO4 batarya paketi, karmaşık kablolama ve Batarya Yönetim Sistemi (BMS) ile entegredir. Gövdeyi kendiniz açmak ciddi elektriksel güvenlik riskleri oluşturur ve garantiyi geçersiz kılar. Profesyonel onarım veya değişim seçenekleri için lütfen yetkili bayinize başvurun.

Question 37

Sık hızlı şarj bataryayı daha hızlı yıpratır mı?

Accepted Answer

EV sınıfı LiFePO4 bataryalarımız hızlı şarjı verimli şekilde işlemek için tasarlanmış olsa ve geleneksel bataryalardan daha az ısı üretse de, her gün yalnızca maksimum hızda AC şarja güvenmek teorik olarak küçük, uzun vadeli yıpranmaya yol açabilir. Mutlak maksimum kullanım ömrü için, zaman izin verdiğinde 'Yavaş Şarj Modu'nu kullanmanızı öneririz.

Question 38

Bu bataryalarda "hafıza etkisi" var mı? Her seferinde %0'a kadar boşaltmam gerekiyor mu?

Accepted Answer

Hayır. Eski Nikel-Kadmiyum (Ni-Cd) bataryaların aksine, LiFePO4 bataryalarımızda hiçbir hafıza etkisi yoktur. Tekrar şarj etmeden önce bataryayı tamamen boşaltmanıza gerek yoktur. Aslında, sık "kısmi şarjlar" yapmak (örn. %30'dan %80'e) batarya için tamamen sağlıklıdır.

Question 39

Güç kaynağını nasıl güvenli şekilde temizlemeliyim?

Accepted Answer

Temizlemeden önce güç kaynağının tamamen kapalı ve fişten çekilmiş olduğundan her zaman emin olun. Dış yüzeyi nazikçe silmek için kuru, yumuşak ve tüy bırakmayan bir bez kullanın. Asla kimyasal çözücüler, alkol veya ıslak mendiller kullanmayın ve soğutma havalandırma deliklerine veya çıkış portlarına sıvı ya da toz girmemesine dikkat edin.

Question 40

Batarya %100'e şarj olduktan hemen sonra yüzde değeri neden hafifçe düşer?

Accepted Answer

Bu, normal bir BMS kalibrasyon sürecidir. Şarj tamamlandığında, bataryanın voltajı doğal olarak "şarj zirvesinden" stabil bir "dinlenme float voltajına" iner. BMS bu küçük voltaj düşüşünü kaydeder ve fişten çıkarıldıktan kısa süre sonra ekranda %99 görünmesine neden olabilir.

Question 41

Cihazları çalıştırırken tahmini çalışma süresi nedir?

Accepted Answer

Güç kaynağının cihazınızı ne kadar süre çalıştıracağını tahmin etmek için şu basit formülü kullanabilirsiniz: Tahmini Çalışma Süresi = (Wh cinsinden Batarya Kapasitesi × 0.85) ÷ Cihaz Watt Değeri. Örnek: 100W'lık bir TV'yi çalıştırmak için IEETek P3200'ü (2048Wh kapasite) kullanmak: (2048Wh × 0.85) ÷ 100W ≈ 17.4 saat. (Not: 0.85 faktörü, batarya deşarjı ve inverter dönüşümü sırasındaki standart enerji kayıplarını hesaba katar.)

Question 42

Güç kaynağı hangi ev aletlerini çalıştırabilir?

Accepted Answer

Bu, IEETek güç kaynağınızın nominal çıkış gücüne bağlıdır. Cihazlarınızın hem nominal gücünü hem de dalgalanma gücünü (başlangıç gücünü) her zaman kontrol edin. Motorlu cihazlar (buzdolabı veya klima gibi) çalışmaya başladıklarında, nominal güçlerinin 3 ila 6 katı kadar kısa süreli güç dalgalanmasına ihtiyaç duyar. Bu toplam dalgalanma watt değerinin güç kaynağının maksimum tepe çıkışını aşmadığından emin olun.

Question 43

'SmartDrive Modu' nedir ve nasıl çalışır?

Accepted Answer

Rezistans yükleri (ısıtıcılar, su ısıtıcıları veya elektrikli ocaklar gibi) taşınabilir güç kaynağının standart nominal çıkışını aştığında, 'SmartDrive Modu' voltajı akıllıca ayarlayarak daha yüksek güç taleplerini desteklemek için otomatik olarak devreye girer. Bu, yüksek watt'lı ısıtma cihazlarını sorunsuz şekilde çalıştırmanıza olanak tanır. Not: SmartDrive varsayılan olarak etkindir (AC tuşunu basılı tutarak değiştirilebilir), ancak endüktif yükler, hassas cihazlar veya katı voltaj gereksinimi olan cihazlar için uygun değildir.

Question 44

Batarya kapasitesini nasıl artırabilirim? (Genişletilebilir Modeller İçin)

Accepted Answer

Batarya genişletmeyi destekleyen IEETek modelleri için, uyumlu genişletme bataryaları satın alarak kapasiteyi sorunsuz biçimde artırabilirsiniz. Ana üniteyi genişletme bataryasının üzerine yerleştirmeniz yeterlidir; fiziksel konektörler hizalandığında bataryalar otomatik olarak bağlanır. Ek kablo gerekmez. Not: Genişletme bataryaları, ana ünite ile protokol iletişimine dayanır ve tek başlarına kullanılamaz.

Question 45

Bir genişletme ünitesi bağlandığında hangi batarya önce deşarj olur?

Accepted Answer

Sistemin yerleşik akıllı güç yönetimi mantığına göre deşarj olurlar. Tipik olarak ana ünite önce deşarj olurken aynı anda genişletme bataryası tarafından yeniden şarj edilir. Bu otomatik sıralama optimum performans, güvenlik ve batarya ömrünü sağladığından manuel önceliklendirme desteklenmez.

Question 46

Ekranda görünen kalan süre doğru mu?

Accepted Answer

Evet, ancak dinamiktir. Kalan süre, gerçek zamanlı çıkış gücünüze göre hesaplanır. Cihazınızın değişken güç ihtiyaçları varsa görüntülenen süre otomatik olarak ayarlanır.

Question 47

Bir genişletme bataryası bağlarsam, maksimum çıkış watt değeri (örn. 3000W) artar mı?

Accepted Answer

Hayır. Bir genişletme bataryası bağlamak yalnızca toplam kapasiteyi (Wh) artırır, yani cihazlarınız çok daha uzun süre çalışır. Maksimum çıkış watt değerini (W) artırmaz. Tepe güç çıkışı kesinlikle ana ünitenin dahili inverter'ı tarafından belirlenir.

Question 48

USB/DC portlarını kullanmak, AC priz çıkışlarını kullanmaya göre bataryayı daha yavaş tüketir mi?

Accepted Answer

Evet! AC çıkışlarını kullandığınızda, DC batarya gücünü AC güce dönüştürmek için dahili inverter'ın açık kalması gerekir; bu da yaklaşık %10-15'lik bir enerji kaybına neden olur. USB-C, USB-A veya 12V DC portlarını kullanmak doğrudan DC gücü çeker; bu da telefonlarınızı, tabletlerinizi ve dizüstü bilgisayarlarınızı şarj etmenin en enerji verimli yoludur.

Question 49

Farklı model veya marka genişletme bataryalarını karıştırabilir miyim?

Accepted Answer

Hayır. Ana üniteniz için belirlenmiş özel genişletme batarya modellerini kullanmanız gerekir. Farklı modellerin farklı voltaj platformları ve iletişim protokolleri vardır. Bunları karıştırmak uyumsuzdur ve sistem kilitlenmesine neden olabilir.

Question 50

Güç kaynağından aldığım toplam gerçek enerji neden nominal kapasitesinden (Wh) biraz az?

Accepted Answer

Bu, fizik yasaları nedeniyledir. Bataryanın DC gücünü cihazlarınız için 110V/220V AC güce dönüştürürken, inverter bir miktar enerjiyi (ısı olarak) tüketir. Ayrıca BMS, derin deşarj hasarını önlemek için küçük bir güç miktarını yedek tutar. Gerçek dünya tahminleri için "Kapasite × 0.85" formülünü kullanmamızın nedeni budur.

Question 51

Genişletme bataryası ana ünite olmadan bağımsız olarak şarj edilebilir mi?

Accepted Answer

Genişletme bataryalarının yerleşik AC inverter'ı veya MPPT solar kontrolcüsü yoktur. Prizden veya güneş panellerinden şarj almak için fiziksel olarak ana ünitenin üzerine yerleştirilmeleri veya bağlanmaları gerekir.

Question 52

Şebeke şarjı hızlı şarjı destekler mi?

Accepted Answer

Evet! Birlikte verilen AC şarj kablosu kullanılarak prize bağlandığında, IEETek güç kaynakları %0'dan %100'e sadece 1.2 ile 1.5 saat arasında (modele bağlı olarak) tamamen şarj olabilir. Alternatif olarak kullanıcılar, soğutma fanı gürültüsünü azaltmak için sistem üzerinden 'Yavaş Şarj Modu'nu etkinleştirebilir; bu, gece veya daha sessiz ortamlar için idealdir.

Question 53

Üniteyi güneş panelleri ile şarj edebilir miyim?

Accepted Answer

Tüm IEETek güç kaynakları XT60 portu üzerinden güneş enerjisi şarjını destekler. Önemli: Güneş panellerinizin birleşik Açık Devre Voltajının (VOC) belirli modelinizin desteklediği maksimum güneş giriş voltajını aşmadığından emin olun. Örnek: P3200, 12–60V (Maks. 20A) güneş enerjisi girişini destekler. Bu nedenle seri olarak bağlanan toplam güneş paneli açık devre voltajı kesinlikle 60V'un altında kalmalıdır.

Question 54

Güneş panellerimden neden tam nominal watt değerini alamıyorum?

Accepted Answer

Güneş paneli watt değeri, mutlak ideal laboratuvar koşulları (STC) altında nominal olarak belirlenir. Gerçek dünyada kullanımda; güneş ışığı açısı, bulut örtüsü, cam yansıması ve yüksek sıcaklıklar gibi faktörler verimliliği etkiler.

Question 55

Güç kaynağı aynı anda güneş enerjisi ve şebeke gücü ile şarj edilebilir mi?

Accepted Answer

Evet, maksimum verimlilik için çift şarj desteklenmektedir. Örnek: P3200, 1800W'a kadar AC girişi ve maksimum 1000W güneş enerjisi girişini destekler. Toplam giriş gücü 2800W'a kadar çıkabilir.

Question 56

Arabamın çakmak yuvası üzerinden şarj edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, birlikte verilen araç şarj kablosunu kullanarak 12V veya 24V araç portu üzerinden şarj edebilirsiniz. Ancak arabanızın marş bataryasının boşalmasını önlemek için yalnızca aracın motoru çalışırken şarj ettiğinizden emin olun.

Question 57

Güç kaynağı şarj olurken cihazları çalıştırmak için kullanabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, IEETek güç kaynakları geçişli (pass-through) şarjı destekler; böylece ünitenin kendisi şarj olurken cihazlarınıza güvenli şekilde güç sağlayabilirsiniz.

Question 58

Güç kaynağını benzinli jeneratör kullanarak şarj edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, jeneratör Saf Sinüs Dalga AC akımı çıkışı verdiği ve voltaj/frekansı güç kaynağımızın kabul edilebilir giriş aralığında olduğu sürece, geleneksel bir benzinli jeneratör kullanarak şarj edebilirsiniz. (Temiz güç için inverter jeneratörleri şiddetle tavsiye edilir.)

Question 59

AC şarj kablosunun hızlı şarj sırasında ısınması normal mi?

Accepted Answer

Evet. Yüksek hızlı AC şarjı sırasında kablodan önemli miktarda akım geçer ve bu hafif ısı oluşturur. Kablolarımız aleve dayanıklı, yüksek sıcaklığa dayanıklı malzemelerden yapılmıştır. Ancak kablo dokunulamayacak kadar ısınırsa veya yanmış kauçuk gibi kokarsa derhal şarjı durdurun.

Question 60

Batarya %80 veya %90'a ulaştığında şarj hızı neden önemli ölçüde yavaşlar?

Accepted Answer

Bu, "Trickle Charging" (damla şarj) olarak adlandırılan Batarya Yönetim Sisteminin (BMS) kasıtlı bir güvenlik özelliğidir. Hücreleri aşırı voltajdan korumak, aşırı ısınmayı önlemek ve tüm tekil batarya hücrelerinde voltajı dengelemek için sistem, son %10-20'lik kısımda şarj akımını kasıtlı olarak azaltır.

Question 61

Güç kaynağını şarj etmek için rüzgar türbini kullanabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, ancak dolaylı olarak. Rüzgar türbini, ünitemizin güneş/DC giriş portunun (XT60) izin verilen voltaj (VOC) ve amper sınırları dahilinde stabil DC güç çıkışı veren uyumlu bir şarj kontrolcüsüne bağlanmalıdır.

Question 62

AC şarj belirli prizlere veya jeneratörlere bağlandığında neden başlamıyor?

Accepted Answer

Yerel şebeke voltajı veya frekansı yüksek derecede stabil değilse, güç kaynağının dahili AC Giriş Koruması şarjı otomatik olarak engelleyecektir. Bu bir arıza değildir; dahili inverter ve batarya hücrelerini "kirli" veya düzensiz güçten korumak için tasarlanmış kasıtlı bir güvenlik özelliğidir. Bunu kalitesiz şebekenin olduğu bölgelerde veya eski geleneksel jeneratörler kullanırken yaşıyorsanız bir hat içi voltaj sabitleyici, saf sinüs dalga inverter jeneratör kullanmanızı veya güneş/araç şarjına geçmenizi öneririz.

Question 63

IEETek güç kaynaklarının güvenliğini sağlamak için hangi önlemler alınmıştır?

Accepted Answer

En üst sınıf üreticilerden A sınıfı LiFePO4 batarya hücreleri kullanıyoruz. Ayrıca gelişmiş BMS'imiz birden fazla koruma katmanını içerir; bunlar arasında: AC Çıkış Aşırı Akım ve Kısa Devre Koruması, AC Çıkış Aşırı/Düşük Voltaj ve Frekans Koruması, AC Şarj Aşırı Akım ve Aşırı/Düşük Voltaj Koruması, İnverter Aşırı Sıcaklık Koruması, Batarya Yüksek/Düşük Sıcaklık ve Aşırı/Düşük Voltaj Koruması yer alır.

Question 64

Kesintilerde yedek güç kaynağı (UPS gibi) olarak işlev görebilir mi?

Accepted Answer

Evet. Şebekeye ve cihazlarınıza bağlandığında güç kaynağı güvenilir bir EPS olarak görev yapar. Elektrik kesintisi sırasında, 10 milisaniye (10ms) içinde otomatik olarak batarya yedek gücüne geçer ve masaüstü bilgisayar veya buzdolabı gibi kritik yüklerin kesintisiz çalışmaya devam etmesini sağlar. Şebeke gücü geri geldiğinde, otomatik olarak bataryayı şarj etmeye ve AC gücü geçirmeye devam eder.

Sıkça Sorulan Sorular

Hesap ve Üyelik